Предложение ЦБ о демонстрации единой цены более сбалансированно по сравнению с полным запретом скидок, заявили РБК в пресс-службе объединенной компании Wildberries и Russ. Представитель Ozon, в свою очередь, напомнил о программе лояльности «Зеленая цена», отметив, что формат отображения партнеров программы на витрине должен быть основан на принципе равного доступа и обсуждаться более детально.
Однако, как отметили в Wildberries и Russ, пользователи должны получать информацию об акциях и бонусах «интуитивно понятно, без избыточных действий», тогда как необходимость выбирать из списка банков может сделать программы лояльности неэффективными.
«А полное уравнивание условий может подорвать экономическую логику самих программ лояльности: скидки и кэшбеки часто зависят от специфики клиентской базы и стратегии группы организаций. Если «открытость» приведет к унификации предложений, то предоставление льгот для клиентов может потерять экономический смысл».
Подробнее — в материале РБК.
