В 2025 году искусственный интеллект оказался в центре множества противоречий, а без доверия инновации затормозятся — исследование Edelman Trust Barometer.
В разных экономиках и среди разных поколений взаимодействие с ИИ выявляет растущий разрыв в доверии, понимании и возможностях. 54% опрошенных в Китае и 35% в Бразилии заявляют, что приветствуют растущее использование ИИ. А в Германии (16%), Великобритании (18%) и США (17%) таких гораздо меньше. ~50% респондентов в США и Великобритании отвергают растущее использование ИИ.
61% сотрудников в Бразилии и 60% в Китае используют ИИ в своей работе еженедельно или чаще.
Наиболее мощные факторы, стимулирующие энтузиазм в отношении ИИ, — это доверие и информация. А сомнения обусловлены скорее неизвестностью, чем негативным опытом. Доверие возрастает на 36 процентных пунктов в Бразилии и Германии, на 37 пунктов в США и на 45 пунктов в Великобритании в момент, когда ИИ помогает людям понимать сложные идеи.
76% работников в Бразилии, 69% в Китае, 62% в Великобритании, 59% в США и 53% в Германии утверждают, что они с большим энтузиазмом отнеслись бы к ИИ нового поколения, если бы были уверены, что их работодатель использует его для повышения производительности, а не для сокращения рабочих мест.
Лишь ~50% респондентов из развивающихся стран внедряют ИИ. >4 из 10 — противятся более широкому внедрению ИИ в Германии, Великобритании и США.
Люди с низким доходом — и даже ~50% людей с высоким доходом в США — чувствуют себя экономически уязвимыми из-за искусственного интеллекта.
