Среди крупных опрошенных ВШЭ организаций как минимум 1 новую для себя ИИ-технологию собираются внедрить 49% компаний, среди средних — 47%, а среди малых предприятий — 46,2%.
Пока не используют ИИ-технологии 28% респондентов, однако они готовы рассмотреть возможность внедрения в ближайшие 3 года.
Наиболее востребованные у пользователей — технологии повышения эффективности ИИ и технологии интеллектуальной поддержки принятия решений и управления. Их в течение ближайших 3 лет хотят внедрить 32,8% и 24,4% организаций соответственно.
Те, кто ИИ еще не внедрил, планируют воспользоваться стандартными решениями: технологиями обработки визуальных данных, включая компьютерное зрение (28%); технологиями обработки звуковых данных, включая распознавание и синтез речи (21,8%); технологиями обработки текста (19,8%).
Наиболее выраженный эффект от применения ИИ-решений — это повышение качества продукции и услуг, которое отметили 54,3% обследованных компаний. О повышении качества или эффективности бизнес-процессов заявил 51%.
Барьеры для применяющих ИИ организаций — это в основном высокие затраты на внедрение (63,6%), нехватка компетенций у кадров для такой работы. У 49,9% — трудности с наймом квалифицированных специалистов в ИИ-области.
