У туристов, самостоятельно выехавших в страны Ближнего Востока или приобретших туры через иностранные агрегаторы, сейчас «огромные проблемы», заявил в эфире Радио РБК генеральный директор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян.
По его словам, отели в некоторых странах повышают стоимость проживания на фоне операции США и Израиля в Иране, так же поступают и некоторые авиакомпании. Мкртчян посоветовал тем, кто организовал свой отдых самостоятельно, обратить внимание на недорогие отели уровня одной-двух звезд. Он отметил, что в туриндустрии прогнозируют: острая фаза конфликта продлится еще 3–4 дня, после чего начнется массовый вывоз людей из стран Залива.
Основатель и директор компании Mayel Travel Майя Котляр в эфире Радио РБК рекомендовала самостоятельным туристам обращаться в авиакомпанию по поводу переноса либо возврата средств и на ресепшен отеля, требуя компенсации со ссылкой на рекомендации властей.
По словам Котляр, если туроператор и турагентство не выходят на связь, организованному туристу необходимо самостоятельно скоординироваться с авиакомпанией и отелем, сохранив при этом все чеки. Котляр также отметила, что власти Дубая ведут себя по отношению к туристам не так лояльно, как, например, Абу-Даби и Рас-эль-Хайма, где власти пообещали взять на себя все расходы по содержанию туристов до прояснения ситуации с открытием воздушного пространства.
