Бывший директор Facebook* по международной политике Сара Уинн-Уильямс опубликовала книгу «Неосторожные люди», в которой рассказала, что соцсеть умеет распознавать подавленных подростков и предлагает им рекламу, которая еще сильней распаляет их психологические комплексы. Она написала, что у Facebook* есть целый отдел разработчиков, которые ищут людей, подпадающих под определение «неуверенный», «никчемный», «тревожный», «глупый» и «бесполезный». Выявленным пользователям предлагается то, что они, скорее всего, купят.
Уинн-Уильям пишет, что когда-то верила: соцсеть меняет мир к лучшему, и потому грезила работой в Facebook*. Считала ее лучшим политическим инструментом современности, то есть была все-таки исполнена изрядной доли цинизма и видела в соцсети политический инструмент, хотя изначально та заявлялась, как площадка для друзей, позволяющая им стать ближе. И, вроде бы, ее мало что могло удивить. Но, узнав, что Facebook* намеренно выискивает неуверенных, подавленных, депрессивных девочек-подростков, она была поражена. Например, если Facebook* видел, что девочка удалила свои селфи, то делал вывод – недовольна своей внешностью – и быстренько подсовывал ей рекламу косметики. В рекламном видео косметика наносилась на красивое идеальное лицо. Девочка хотела приблизиться к этому идеалу, верила, что косметика исправит ее недостатки, и, разумеется, ее покупала. Но недовольство собой только крепло.
В 21-м году сенаторы Конгресса США сообщили Цукербергу, что в пик развития его соцсетей – с 11 по 18 годы – депрессия среди подростков выросла на 60%.
