Мирный план США по урегулированию военного конфликта на Украине запустил новые раунды международных переговоров.
В какой обстановке проходят самые трудные консультации? Как переговорщики включают «психологический рентген», чтобы расшифровать японскую улыбку и распознать «черный смех»? Что говорить, если напротив человек с абсолютно другой системой ценностей? Почему упрощать результат до примитивного понимания эффективности — это тупик? И когда даже имитация переговоров приводит к нужному результату?
РБК обсудил переговорные приемы и стратегии со специализирующимися на них психологами. Подробнее — в подписке РБК.
Фото: Jonathan Ernst / Reuters
