Не всем российским туристам, застрявшим в ОАЭ, одинаково помогают с продлением проживания в отелях, рассказали РБК россияне, которые находятся в стране.
Одна из туристок в Дубае сообщила, что ее рейс не задержан, однако людям, которые должны были вылететь 1 марта, пришлось снимать отель за свой счет, что обходится в 10 тыс. в сутки. При этом они получили противоречивую информацию от туроператора и от отеля: «Туроператор им сказал вчера, не выселяйтесь из отеля, а отель сказал — время оплаченное закончено, предложили оплатить».
Другой российский турист в Дубае (он находится в районе Дубай Марина) сообщил РБК, что должен был вылететь в ночь на 1 марта, рейс авиакомпании Fly Dubai был отменен после новостей о начале операции Израиля и США против Ирана. По словам собеседника, он столкнулся «с полным бездействием туроператора».
«Ни питания, ни размещения мы не получили. Вчера были вынуждены продлить отель за свой счет, речи о какой-то компенсации не было», — рассказал он, добавив, что и туроператор, и гид призывают их ждать и не выселяться из номера.
В Шардже, по словам еще одного россиянина, ситуация с помощью обстоит лучше: «У нас все в порядке, паники никакой. Гостиницу продлил туроператор, ждем когда откроют небо, чтобы поскорее вернуться домой».
