Суд не признал право на возврат денег покупательнице, которая хотела вернуть в пункт выдачи маркетплейса заказ на сумму более 335 тыс. руб.
Такое решение суд принял на основании того, что покупательница нарушила правила возврата товара — она хотела сдать вещи спустя 40 дней после приобретения, рассказали в пресс-службе Первого кассационного суда общей юрисдикции. Так как принятое ею пользовательское соглашение устанавливает для этого 14 дней, оснований для возврата ей денег апелляционная инстанция не нашла.
В течение года покупательница уже несколько раз купленные вещи. Общая сумма покупок составила 4 962 400 руб. При оформлении заказов она получала от банка кешбэк, а затем сдавала товары обратно.
