Каждый день миллионы людей во всем мире используют нейросети, чтобы найти ответы на свои личные вопросы, связанные с усталостью, сомнениями, кризисами, психическими проблемами. И многие пользователи получают от современных ИИ-систем такие ответы, которые могут восприниматься ими как действительное понимание, одобрение, поддержка.
В 2025 году терапия и эмоциональная поддержка стали самым популярным сценарием использования ИИ, обогнав даже поиск информации и помощь в работе.
Научный руководитель Лаборатории нейронаук и поведения человека «Сбера», врач-психотерапевт Андрей Курпатов рассказал, как технологии искусственного интеллекта меняют подход к оказанию психологических услуг.
РБК Отрасли
